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Algumas pessoas dizem que voar não é glamouroso o suficiente. E enquanto as companhias aéreas lutam para se apresentar como a equipe mais elegante nos céus, outra marca ouviu essa reclamação.
A British Airways revelou um novo uniforme – o primeiro em quase duas décadas. As linhas atuais da companhia aérea, desenhadas por Julien MacDonald, serão substituídas por uma linha criada por Ozwald Boateng, designer e alfaiate de Savile Row.
Os engenheiros e a equipe de operações terrestres receberão seus novos uniformes na primavera de 2023, enquanto a tripulação a bordo e os agentes de check-in receberão os seus no verão.
E para manter as coisas relativamente ecológicas – pelo menos, para uma companhia aérea – os funcionários entregarão seus uniformes antigos para reciclagem ou doação de caridade quando pegarem o novo. Cerca de 90% do material é uma mistura de tecido com poliéster reciclado.
O caminho para novos uniformes foi longo, começando em 2018 e envolvendo mais de 1.500 funcionários, que participaram de workshops de design e testes de roupas.
Boateng acompanhou a equipe para ter uma ideia de seus movimentos e requisitos antes de projetar a linha, enquanto nos últimos seis meses a tripulação usava o uniforme em “testes secretos” em voos de carga, enquanto a equipe de manutenção os usava fora de vista no Reino Unido. Aeroportos de Manchester e Cotswold, de acordo com um comunicado de imprensa.
Esses testes também produziram mudanças – os engenheiros solicitaram (e obtiveram) bolsos de ferramentas de fácil acesso, enquanto os manipuladores de solo pediram luvas com tecido que lhes permitisse usar seus dispositivos enquanto os usavam. Crew teve seus bolsos de avental alargados depois de relatar em testes que precisavam de mais espaço durante o serviço de refeição.
Quanto aos próprios uniformes, a companhia aérea diz que a Boateng criou “tecidos e designs sob medida”. Um padrão “airwave”, inspirado no fluxo de ar através de uma asa de avião, aparece em jaquetas, camisetas, botões e gravatas, enquanto um tecido jacquard usado para itens sob medida incorpora o “speedmarque” – o logotipo da BA ‘swish’ pintado em aviões.
A coleção traz um terno de três peças sob medida para homens, que podem escolher entre calças regulares ou slim fit. As mulheres podem escolher entre calças, saia, vestido ou – uma novidade para uma companhia aérea – um macacão. Há também uma opção de túnica e hijab. É claro que os uniformes não atendem às especificações de Savile Row – são “tecidos resistentes e de alta qualidade fáceis de cuidar”. Os uniformes externos foram colocados em freezers e no chuveiro para testar seu ajuste em climas extremos.
Boateng disse em um comunicado: “Desenhar este uniforme foi uma tarefa vasta e meticulosa e foi muito além das roupas. Tratava-se de criar uma mudança energética internamente.
“Um dos meus principais objetivos era criar algo que falasse para e para os colegas da companhia aérea. Algo que os inspirou e capacitou, encorajou-os a desempenhar suas funções com orgulho e, o mais importante, a garantir que se sentissem vistos e ouvidos. Embora a companhia aérea tenha uma forte herança, era imperativo apoiar a criação de uma nova narrativa de mudança e transcendência, mantendo a pontualidade”.
Esperemos que funcione para a companhia aérea sitiada. A BA ainda não se recuperou totalmente da pandemia, durante a qual demitiu muitos funcionários. 2022 viu vários colapsos de TI, atrasos de bagagem e voos cancelados para a companhia aérea, que estava no centro do caos de viagens do Reino Unido no verão de 2022.
