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A Comissão Federal de Comércio acusou na quarta-feira a Meta, controladora do Facebook, de violar seu acordo histórico de privacidade de US$ 5 bilhões e pediu o endurecimento das restrições à empresa, depois de alegar que a Meta compartilhou indevidamente dados de usuários com terceiros e falhou em proteger as crianças como prometido.
A proposta de atualizar o acordo vinculativo de 2020 com a Meta marca uma nova frente na longa batalha da FTC com a empresa de mídia social, que incluiu vários processos judiciais com o objetivo de desmembrar a gigante da tecnologia ou impedi-la de crescer.
A FTC disse que a Meta deveria ser proibida de monetizar dados ele coleta de usuários mais jovens. Acrescentou que a empresa deve ser impedida de lançar quaisquer novos recursos ou produtos até que um auditor terceirizado determine que as políticas de privacidade da empresa fazem o suficiente para proteger os usuários. Também pediu novas limitações sobre como o Meta pode usar a tecnologia de reconhecimento facial.
Se aprovada, a proposta abrangente pode ameaçar o futuro dos negócios da Meta, incluindo sua expansão para a realidade virtual.
Em uma declaração na quarta-feira, o porta-voz da Meta, Andy Stone, chamou a proposta da FTC de “um golpe político” e prometeu contestar o esforço.
“Apesar de três anos de envolvimento contínuo com a FTC em torno de nosso acordo, eles não forneceram nenhuma oportunidade para discutir essa nova teoria totalmente sem precedentes”, disse Stone. “A insistência da presidente da FTC, Lina Khan, em usar qualquer medida – por mais infundada que seja – para antagonizar os negócios americanos atingiu um novo nível.”
A proposta da FTC ocorre no momento em que os formuladores de políticas em todos os níveis do governo culpam cada vez mais as mídias sociais por promover uma crise de saúde mental entre os jovens, levando a pedidos de regulamentações rígidas sobre como as plataformas de tecnologia podem usar as informações pessoais de usuários menores de 18 anos, direcioná-los com recomendações automatizadas ou procure aumentar seu engajamento de outras maneiras. Muitas dessas propostas assumiram a forma de legislação de base ampla, mas a proposta da FTC representaria uma nova abordagem ao alterar uma ordem de consentimento anterior relacionada a uma única empresa que influencia mais de um bilhão de usuários.
Como parte do pedido de mudanças da FTC, a agência disse que a Meta enganou o público sobre sua conformidade com o acordo histórico que resolveu as alegações em torno do fiasco dos dados da Cambridge Analytica, bem como acordos anteriores com a agência.
A Meta permitiu que informações pessoais vazassem para aplicativos que os usuários da plataforma não estavam mais usando, alegou a FTC. Esse compartilhamento de dados, afirmou a FTC, contrastava com as declarações públicas da Meta sobre como ela corta o acesso de um aplicativo de terceiros às informações dos usuários do Facebook se os usuários pararem de usar o aplicativo de terceiros por 90 dias.
A FTC também alegou que vários erros de codificação em um aplicativo de mensagens comercializado para crianças, o Messenger Kids, permitiu que os usuários se conectassem a “contatos não aprovados” em videochamadas em grupo e que as falhas não foram resolvidas por semanas.
Essas falhas significavam que os pais não podiam controlar com quem seus filhos estavam falando no aplicativo, em contraste com as alegações da Meta de que podiam, de acordo com a FTC.
Além de ser uma violação dos acordos anteriores da Meta, as supostas violações em torno do Messenger Kids também violavam uma lei federal de privacidade infantil conhecida como COPPA, disse a FTC, porque os pais não tiveram a oportunidade de dar o consentimento à Meta antes que a empresa coletasse informações sobre seus filhos.
A Meta terá 30 dias para responder às descobertas e mudanças propostas, disse a FTC, antes que a comissão vote para finalizá-las. A FTC pode aprovar unilateralmente as atualizações do acordo, mas a Meta teria a oportunidade de apelar dessa decisão em um tribunal federal, de acordo com uma agência. ficha técnica.
A FTC votou por 3 a 0 para emitir as descobertas e mudanças propostas, mas um comissário, Alvaro Bedoya, questionou se a agência tem autoridade para impor restrições tão abrangentes à Meta à luz das supostas violações.
Em uma declaração, Bedoya disse que estava cético se havia uma conexão suficiente entre os supostos danos do Meta e os remédios propostos para sustentar legalmente uma proibição completa de monetizar os dados de usuários jovens.
“Estou ansioso para ouvir informações e argumentos adicionais e considerarei essas questões com a mente aberta”, disse Bedoya.