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O Snapchat está prestes a dar um novo significado à parte “chat” de seu nome.
Snap, a empresa por trás do Snapchat, anunciado na quarta-feira que seu chatbot My AI personalizável, agora está acessível a todos os usuários dentro do aplicativo. O recurso, que é alimentado pelo chatbot viral AI ChatGPT, anteriormente estava disponível apenas para assinantes pagantes do Snapchat+.
A ferramenta oferece recomendações, responde a perguntas, ajuda os usuários a fazer planos e pode escrever um haicai em segundos, de acordo com a empresa. Pode ser conversado com amigos quando é mencionado com “@MyAI”. Os usuários também podem dar um nome e criar um avatar Bitmoji personalizado para personalizá-lo ainda mais.
A mudança ocorre mais de um mês depois que o criador do ChatGPT, OpenAI, abriu o acesso ao seu chatbot para empresas terceirizadas. Snap, Instacart e o app tutor Quizlet estavam entre os primeiros parceiros que experimentaram adicionar o ChatGPT.
Desde seu lançamento público em novembro de 2022, o ChatGPT surpreendeu muitos usuários com sua capacidade impressionante de gerar ensaios, histórias e letras de músicas originais em resposta às solicitações do usuário. A onda inicial de atenção na ferramenta ajudou a renovar uma corrida armamentista entre as empresas de tecnologia para desenvolver e implantar ferramentas de IA semelhantes em seus produtos.
O lote inicial de empresas explorando a funcionalidade do ChatGPT cada um tem visões ligeiramente diferentes de como incorporá-lo. Juntos, no entanto, esses serviços podem testar o quão úteis os chatbots de IA podem realmente ser em nossa vida cotidiana e o quanto as pessoas desejam interagir com eles para atendimento ao cliente e outros usos em seus aplicativos favoritos.
Adicionar recursos do ChatGPT também pode apresentar alguns riscos. A ferramenta, que é treinada em vastos tesouros de dados online, pode espalhar informações imprecisas e tem o potencial de responder aos usuários de maneiras que eles podem achar inadequadas.
Em uma postagem de blog na quarta-feira, Snap reconheceu “Minha IA está longe de ser perfeita, mas fizemos muito progresso”.
Ele disse, por exemplo, que cerca de 99,5% das respostas do My AI estão em conformidade com as diretrizes da comunidade. Snap disse que fez alterações para “ajudar a proteger contra respostas que podem ser inapropriadas ou prejudiciais”. A empresa também disse que adicionou tecnologia de moderação e incluiu o novo recurso em suas ferramentas parentais no aplicativo.
“Continuaremos a usar esses aprendizados iniciais para tornar a IA uma experiência mais segura, divertida e útil, e estamos ansiosos para ouvir seus pensamentos”, disse a empresa.