CNN
—
O Google detalhou na quarta-feira planos para usar a tecnologia de inteligência artificial para mudar radicalmente a forma como as pessoas buscam informações online, um dia depois que a rival Microsoft anunciou uma versão renovada do Bing com tecnologia AI.
No um evento em seu escritório em Paris, Prabhakar Raghavan, vice-presidente sênior do Google, disse que a empresa trará “a magia da IA generativa” diretamente para seu principal produto de pesquisa e usará inteligência artificial para preparar o caminho para a “próxima fronteira de nossos produtos de informação”.
IA generativa é a tecnologia que sustenta o ChatGPT, a ferramenta de chatbot de IA viral apoiada pela Microsoft. Essas ferramentas são treinadas em vastos tesouros de informações on-line para gerar respostas escritas convincentes para solicitações e consultas do usuário. Também pode ser usado para gerar imagens.
Em sua apresentação, Raghavan observou que essa tecnologia permitiria que o mecanismo de busca do Google oferecesse respostas mais complexas e conversacionais às consultas, incluindo o fornecimento de marcadores marcando as melhores épocas do ano para ver várias constelações e também oferecendo prós e contras para a compra de um veículo elétrico.
“O potencial da IA generativa vai muito além da linguagem e do texto”, disse ele, observando que a nova tecnologia pode ser usada para pesquisar informações “visualmente”.
“Com IA generativa, já podemos automatizar giros de tênis em 360 graus a partir de apenas algumas fotos estáticas, algo que antes exigia que os comerciantes usassem centenas de fotos de produtos e tecnologia cara”, disse Raghavan. “Ao olharmos para frente, você pode imaginar como a IA generativa permitirá que as pessoas interajam com informações visuais de maneiras totalmente novas”.
O evento na quarta-feira ocorre apenas alguns dias depois que o Google revelou seu novo chatbot com inteligência artificial apelidado de “Bard” em uma aparente tentativa de competir com o sucesso viral do ChatGPT. O acesso ao Bard foi aberto a “testadores confiáveis” no início desta semana, e o Google planeja disponibilizar a ferramenta ao público “nas próximas semanas”, de acordo com uma postagem no blog do CEO Sundar Pichai na segunda-feira.
“Continuaremos a usar o feedback de testes internos e externos para garantir que ele atenda ao padrão alto, nosso padrão alto de qualidade, segurança e fundamentação, antes de lançarmos de forma mais ampla”, disse Raghavan.
A Microsoft realizou seu próprio evento de imprensa na terça-feira, enquanto uma corrida armamentista de IA entre os gigantes da tecnologia esquenta. No evento da Microsoft, a gigante da tecnologia anunciou uma reformulação de seu mecanismo de busca Bing e do navegador Edge, que seriam alimentados por IA. A Microsoft confirmou no mês passado planos de investir bilhões na OpenAI, a empresa por trás do ChatGPT.
A ascensão meteórica da popularidade do ChatGPT supostamente levou a administração do Google a declarar uma situação de “código vermelho” para seu principal produto: a pesquisa online. Nos dois meses desde que foi lançado ao público, o ChatGPT foi usado para gerar ensaios e letras de músicas e responder a perguntas que alguém poderia ter pesquisado anteriormente no Google.
A tecnologia subjacente que dá suporte ao Bard já existe há algum tempo, embora não esteja amplamente disponível ao público. O Google revelou seu Modelo de Linguagem para Aplicativos de Diálogo (ou LaMDA) há cerca de dois anos e disse que essa tecnologia fortalecerá a Bard. LaMDA ganhou as manchetes no final do ano passado, quando um ex-engenheiro do Google afirmou que o chatbot era “sensível”. Suas afirmações foram amplamente criticadas na comunidade de IA.
A ascensão dos chatbots com inteligência artificial e a incorporação dessa tecnologia em produtos como a pesquisa online também podem trazer riscos. Como essas ferramentas são treinadas em dados online, os especialistas observaram que elas têm o potencial de perpetuar preconceitos e espalhar desinformação. Vários chatbots com inteligência artificial lançados por gigantes da tecnologia ao longo dos anos – da Microsoft infame “Tay” em 2016 para o BlenderBot3 da Meta no ano passado – tiveram problemas logo após seu lançamento público por comentários ofensivos.
Mas o Google e seus rivais estão apostando cada vez mais no potencial da tecnologia para repensar a busca, um dos produtos mais fundamentais da internet.
“Embora estejamos há 25 anos em busca, ouso dizer que nossa história apenas começou”, disse Raghavan. “Temos inovações ainda mais empolgantes habilitadas por IA em andamento que mudarão a maneira como as pessoas pesquisam, trabalham e se divertem. Estamos reinventando o que significa pesquisar e o melhor ainda está por vir.”
