O socorro às vítimas foi mostrado ao vivo pela repórter Larissa Calderari, do Globocop, da TV Globo (veja vídeo acima). Por conta do trabalho dos socorristas, há uma interdição de ao menos uma faixa no km 30 da Rodovia dos Bandeirantes, no sentido interior. No momento do resgate do piloto, uma fila de carros de cerca de 2 quilômetros se formou no local.