Com a criação do Instituto CPFL em 2003, as ações pontuais de apoio à comunidade se tornaram programas estruturados de investimento social privado. Em 2013, a Sustentabilidade, então, passou a ser impulsionadora do Planejamento Estratégico da empresa e, em 2014, foi criada a primeira versão da Plataforma de Sustentabilidade, ferramenta de gestão de indicadores e metas relacionadas a impactos e riscos sociais, ambientais e econômicos da CPFL.
