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Muitos alertaram sobre o potencial da inteligência artificial para substituir empregos nos próximos anos, mas já está causando agitação em um setor onde os trabalhadores pareciam invencíveis: tecnologia.
Um número pequeno, mas crescente, de empresas de tecnologia citou a IA como um motivo para demitir funcionários e repensar novas contratações nos últimos meses, enquanto o Vale do Silício corre para se adaptar aos rápidos avanços da tecnologia que está sendo desenvolvida em seu próprio quintal.
A Chegg, empresa de tecnologia educacional, divulgou em arquivamento regulatório no mês passado, estava cortando 4% de sua força de trabalho, ou cerca de 80 funcionários, “para melhor posicionar a empresa para executar sua estratégia de IA e criar valor sustentável e de longo prazo para seus alunos e investidores”.
CEO da IBM Arvind Krishna disse em uma entrevista com a Bloomberg em maio que a empresa espera interromper a contratação de funções que acredita que poderiam ser substituídas por IA nos próximos anos. (Em um entrevista subsequente com Barrons, no entanto, Krishna disse que sentiu que seus comentários anteriores foram tirados do contexto e enfatizou que “a IA vai criar mais empregos do que tirar”.)
E no final de abril, o serviço de armazenamento de arquivos Dropbox disse que estava cortando cerca de 16% de sua força de trabalho, ou cerca de 500 pessoas, também citando a IA.
Em seu relatório de demissões mais recente, a empresa de recolocação Challenger, Gray & Christmas disse que 3.900 pessoas foram demitidas em maio devido à IA, marcando a primeira vez em cortes de empregos com base nesse fator. Todos esses cortes ocorreram no setor de tecnologia, de acordo com a empresa.
Com esses movimentos, o Vale do Silício pode não apenas liderar o desenvolvimento da IA, mas também oferecer uma visão antecipada de como as empresas podem se adaptar a essas ferramentas. Em vez de tornar obsoletos todos os conjuntos de habilidades da noite para o dia, como alguns podem temer, o impacto mais imediato de uma nova safra de ferramentas de IA parece estar forçando as empresas a transferir recursos para aproveitar melhor a tecnologia – e valorizando os trabalhadores com experiência em IA. .
“Nos últimos meses, a IA capturou a imaginação coletiva do mundo, expandindo o mercado potencial para nossa próxima geração de produtos alimentados por IA mais rapidamente do que qualquer um de nós poderia ter previsto”, Drew Houston, CEO da Dropbox. escreveu em uma nota aos funcionários anunciando os cortes de empregos. “Nosso próximo estágio de crescimento requer uma combinação diferente de conjuntos de habilidades, particularmente em IA e desenvolvimento de produtos em estágio inicial.”
Em resposta a um pedido de comentário sobre como seu realinhamento em torno da IA está acontecendo, o Dropbox direcionou a CNN para sua página de carreiras, onde atualmente está contratando para várias funções focadas em “Novas Iniciativas de IA”.
Dan Wang, professor da Columbia Business School, disse à CNN que a IA “fará com que as organizações se reestruturem”, mas também não a vê funcionando como máquinas substituindo os humanos ainda.
“A IA, até onde eu vejo, não substitui necessariamente os humanos, mas melhora o trabalho dos humanos”, disse Wang. “Acho que o tipo de competição em que todos devemos pensar mais é que especialistas humanos serão substituídos por especialistas humanos que podem tirar proveito das ferramentas de IA”.
As demissões de tecnologia impulsionadas pela IA ocorrem em meio a cortes mais amplos no setor. Muitas empresas de tecnologia estão se reajustando a um ambiente econômico incerto e diminuindo os níveis de demanda por serviços digitais mais de três anos após o início da pandemia.
Cerca de 212.294 trabalhadores da indústria de tecnologia foram demitidos apenas em 2023, de acordo com dados rastreados pela Demissõesjá superando as 164.709 registradas em 2022.
Mas, à sombra dessas demissões em massa, a indústria de tecnologia também foi dominada por um fervor de IA e investiu pesadamente em talento e tecnologia de IA.
Em janeiro, apenas alguns dias depois que a Microsoft anunciou planos de demitir 10.000 funcionários como parte de medidas mais amplas de corte de custos, a empresa também confirmou que estava fazendo um investimento “multibilionário” na OpenAI, a empresa por trás do ChatGPT. E em março, no mesma carta ao pessoal Mark Zuckerberg costumava anunciar planos de demitir outros 10.000 trabalhadores (depois de cortar 11.000 posições em novembro passado), o CEO da Meta também delineou planos para investir pesadamente em IA.
Mesmo os engenheiros de software no Vale do Silício, que antes pareciam ter uma demanda única, agora correm o risco de perder seus empregos ou perder ganhos salariais para aqueles com mais experiência em IA.
Roger Lee, fundador de uma startup que acompanha as demissões na indústria de tecnologia por meio de seu site Layoffs.fyi, também dirige Abrangente.ioque examina listas de empregos e dados de remuneração em cerca de 3.000 empresas de tecnologia.
Lee disse à CNN que uma análise recente dos dados do Comprehensive.io mostra que o salário médio de um engenheiro de software sênior especializado em inteligência artificial ou aprendizado de máquina é 12% maior do que para aqueles que não se especializam nessa área, um ponto de dados que ele chama de “o prêmio da IA”. O salário médio de um engenheiro de software sênior especializado em IA ou aprendizado de máquina também aumentou cerca de 4% desde o início do ano, enquanto o salário médio dos engenheiros de software sênior como um todo permaneceu estável, disse ele.
Lee observou o Dropbox como um exemplo de empresa que oferece salários notavelmente altos para funções de IA, citando uma lista de salário base de US$ 276.300 a US$ 373.800 para uma função de Engenheiro Principal de Aprendizado de Máquina. (Em comparação, os dados do Comprehensive.io colocam o atual salário médio de um engenheiro de software sênior em $ 171.895.)
Aqueles que desejam prosperar na indústria de tecnologia e além podem precisar aprimorar suas habilidades de IA.
Wang, professor da Columbia Business School, disse à CNN que, a partir do último semestre da primavera, ele começou a exigir que seus alunos se familiarizassem com a nova safra de ferramentas generativas de IA no mercado. “Acho que esse tipo de exposição é absolutamente crítico para se preparar para o sucesso e depois de se formar”, disse Wang.
Não é que todos precisem se tornar especialistas em IA, acrescentou Wang, mas sim que os trabalhadores devem saber como usar ferramentas de IA para se tornarem mais eficientes em tudo o que estão fazendo.
“É aí que o tipo de campo de batalha pelo talento está realmente mudando”, disse Wang, “já que a diferenciação em termos de talento vem de maneiras criativas e eficazes de integrar a IA às tarefas diárias”.
