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Um método complexo, mas preocupante de obter controle sobre o iPhone de um usuário e bloqueá-lo permanentemente, o dispositivo parece estar em ascensão.
Alguns ladrões de iPhone estão explorando uma configuração de segurança, chamada chave de recuperação, que torna quase impossível para os proprietários acessar suas fotos, mensagens, dados e muito mais, de acordo com um relatório recente do Wall Street Journal. Alguns vítimas também contado a publicação suas contas bancárias foram esvaziadas depois que os ladrões obtiveram acesso a seus aplicativos financeiros.
É importante observar, no entanto, que esse tipo de aquisição é difícil de realizar. Requer que um criminoso basicamente assista a um usuário do iPhone inserir a senha do dispositivo – por exemplo, olhando por cima do ombro em um bar ou evento esportivo – ou manipulando o proprietário do dispositivo para que ele compartilhe sua senha. E isso tudo antes de roubarem fisicamente o dispositivo.
A partir daí, um ladrão poderia usar a senha para alterar o ID Apple do dispositivo, desative “Encontrar meu iPhone” para que sua localização não possa ser rastreada e, em seguida, redefina a chave de recuperação, um código complexo de 28 dígitos destinado a proteger seus proprietários de hackers online.
A Apple exige essa chave para ajudar a redefinir ou recuperar o acesso a um ID Apple em um esforço para aumentar a segurança do usuário, mas se um ladrão a alterar, o proprietário original não terá o novo código e será bloqueado na conta.
“Nós simpatizamos com as pessoas que tiveram essa experiência e levamos todos os ataques a nossos usuários muito a sério, não importa quão raros sejam”, disse um porta-voz da Apple em comunicado à CNN. “Trabalhamos incansavelmente todos os dias para proteger as contas e os dados de nossos usuários e estamos sempre investigando proteções adicionais contra ameaças emergentes como esta.”
Em seu site, a Apple avisa “você é responsável por manter o acesso a seus dispositivos confiáveis e sua chave de recuperação. Se você perder esses dois itens, sua conta poderá ser bloqueada permanentemente.”
Jeff Pollard, vice-presidente e analista principal da Forrester Research, disse que a empresa deve oferecer mais opções de suporte ao cliente e “maneiras para os usuários da Apple se autenticarem para que possam redefinir essas configurações”.
Por enquanto, no entanto, existem algumas etapas que os usuários podem seguir para se protegerem de que isso aconteça com eles.
O primeiro passo é proteger a senha.
Um porta-voz da Apple disse à CNN que as pessoas podem usar o Face ID ou o Touch ID ao desbloquear o telefone em público para evitar revelar sua senha a qualquer pessoa que possa estar assistindo.
Os usuários também podem configurar uma senha alfanumérica mais longa que é mais difícil para os malfeitores descobrirem. Proprietários de dispositivos também devem alterar a senha imediatamente se acreditarem que outra pessoa a viu.
Outro passo que alguém poderia considerar é um hack não necessariamente endossado pela Apple, mas que está circulando online. Dentro da configuração de tempo de tela do iPhone, que permite que os responsáveis estabeleçam restrições sobre como as crianças podem usar o dispositivo, existe a opção de configurar uma senha secundária que seria exigida de qualquer usuário antes que eles pudessem alterar com sucesso um ID Apple.
Ao habilitar isso, um ladrão seria solicitado a fornecer essa senha secundária antes de alterar uma senha de ID da Apple.
Finalmente, os usuários podem se proteger fazendo backup regularmente de um iPhone – via iCloud ou iTunes – para que os dados possam ser recuperados no caso de um iPhone ser roubado. Ao mesmo tempo, os usuários podem querer considerar o armazenamento de fotos importantes ou outros arquivos e dados confidenciais em outro serviço de nuvem, como Google Photos, Microsoft OneDrive, Amazon Photos ou Dropbox.
Isso não impedirá que um mal-intencionado obtenha acesso ao dispositivo, mas deve limitar algumas das consequências, caso isso aconteça.