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Milhares de usuários do Twitter anteriormente banidos, incluindo membros da extrema-direita e usuários que compartilham desinformação flagrante, começaram a ter suas contas restauradas na plataforma, de acordo com uma análise independente.
A restauração em massa de contas ocorre depois que o novo proprietário, Elon Musk, disse no final do mês passado que ofereceria “anistia geral” a muitos que foram removidos da plataforma. Ao cumprir esse compromisso, no entanto, Musk corre o risco de alienar ainda mais outros usuários e anunciantes e exacerbar as preocupações entre os grupos de vigilância sobre o aumento do discurso de ódio na plataforma sob sua propriedade (um fato que Musk tentou refutar).
Entre os banidos recentemente, há uma variedade de contas grandes e pequenas, incluindo usuários que promovem NFTs e criptomoedas, usuários que twittam sobre esportes, muitos usuários que twittam em outros idiomas além do inglês, bem como usuários que parecem ser de esquerda e pró-Trump. , de acordo com observações da CNN.
Mas os relatos restaurados também incluem figuras de extrema-direita como Andrew Anglin, um autoproclamado supremacista branco que fundou o site neonazista The Daily Stormer, e Patrick Casey, associado ao grupo de extrema-direita “America First” e foi intimado pelo comitê da Câmara em 6 de janeiro por seu envolvimento no motim do Capitólio.
Várias contas restauradas nos últimos dias, incluindo muitas com milhares de seguidores, usaram seus primeiros tweets em anos para agradecer a Musk por permitir que voltassem à plataforma, de acordo com uma revisão de suas postagens pela CNN. Alguns também começaram rapidamente a compartilhar teorias da conspiração sobre questões como o Covid-19 e a eleição presidencial dos EUA em 2020.
UMA conjunto de dados de muitas das contas não banidas compiladas pelo pesquisador e desenvolvedor de software Travis Brown, que trabalhou para o Twitter por um ano em 2014 e no ano passado iniciou um projeto de rastreamento de discurso de ódio na plataforma, mostra que dezenas de usuários que tiveram seus banimentos revertidos estão usando QAnon frases ou hashtags relacionadas a elas na biografia de suas contas. O conjunto de dados foi construído usando a API do Twitter e uma ferramenta que Brown criou originalmente para observar e rastrear suspensões de alto perfil no Twitter.
As contas que foram restauradas incluem “uma mistura realmente estranha de contas” que inclui aparentes extremistas de direita e adeptos do QAnon, mas também, por exemplo, uma conta de fã de Miley Cyrus que foi repetidamente suspensa e parece destinada principalmente ao crescimento de um grande número de contas. seguinte, disse Brown.
Mas Brown acrescentou que outras contas que ele observou como parte de seu projeto de rastreamento de discurso de ódio ainda não foram restabelecidas, levantando questões sobre os critérios que o Twitter está usando para restaurar contas banidas anteriormente, embora seja possível que o processo de restabelecimento de Musk demore. Muitos usuários no Twitter também levantaram questões sobre a decisão de Musk na semana passada de suspender novamente Kanye West, que fez vários comentários anti-semitas, enquanto restaurava as contas de outros supremacistas brancos e neonazistas. Em outro caso, Musk twittou que não restauraria a conta de Alex Jones por causa de uma preferência pessoal.
“Achei muito difícil… generalizar sobre como e por que certas contas são permitidas de volta”, disse Brown.
O Twitter, que fez cortes substanciais em sua equipe de relações públicas, não respondeu imediatamente a um pedido de comentário e perguntas sobre o número de contas banidas anteriormente restauradas ou seu processo para fazê-lo.
Musk disse no mês passado que começaria a restaurar a maioria das contas banidas anteriormente na plataforma, depois de ter questionado seus seguidores no Twitter sobre a possibilidade de oferecer “anistia geral a contas suspensas, desde que não tenham infringido a lei ou se envolvido em spam flagrante”. A votação, que obteve mais de três milhões de votos, terminou com mais de 72% dos votos a favor da proposta. Não está claro como Musk e a equipe restante do Twitter estão resolvendo quais contas foram banidas por spam ou atividades ilegais.
O novo dono do Twitter já havia começado a restaurar as contas de alguns usuários proeminentes e controversos que já haviam sido banidos ou suspensos da plataforma, principalmente o ex-presidente Donald Trump, bem como o conservador podcaster canadense e promotor de dieta all-beef Jordan Peterson e o site de sátira de direita Babylon Bee.
Algumas das contas restauradas na última onda já levantaram preocupações de grupos de direitos civis. A Liga Antidifamação descreveu na segunda-feira como “profundamente perturbadora” a decisão do Twitter de permitir que Anglin volte à plataforma.
“O retorno de extremistas à plataforma tem o potencial de sobrecarregar a disseminação de conteúdo e desinformação extremistas, e isso, por sua vez, pode levar ao aumento do assédio aos usuários”, disse Yael Eisenstat, vice-presidente do Centro de Tecnologia e Sociedade da ADL em um comunicado. declaração à CNN. “As ações de Musk até o momento mostram que ele não está comprometido com um processo transparente que incorpore as melhores práticas que aprendemos com grupos da sociedade civil.”
Antes de assumir o Twitter, Musk disse que discordava da política de banimentos permanentes da plataforma, que normalmente eram aplicados apenas depois que um usuário recebia uma série de “ataques” por violar repetidamente as políticas do Twitter, incluindo aquelas contra o Covid-19 ou desinformação sobre integridade cívica. .
Pouco depois de adquirir a empresa, Musk disse que criaria um “conselho de moderação de conteúdo” antes de fazer grandes mudanças, mas não há evidências de que tal grupo tenha sido formado ou envolvido nas decisões de trazer de volta contas violadoras. Em vez disso, parece que Musk toma as decisões sozinho.
Musk e o Twitter enfatizaram repetidamente que as regras da plataforma não mudaram, apesar de restaurar contas que violaram repetidamente suas regras e interromper a aplicação da política da empresa que proíbe desinformação sobre o Covid-19. Em um postagem no blog No mês passado, o Twitter disse que sua equipe de confiança e segurança “permanece forte e com bons recursos, e a detecção automatizada desempenha um papel cada vez mais importante na eliminação do abuso”. O conteúdo que violar as regras do Twitter, acrescentou, será rebaixado na plataforma.
Yoel Roth, ex-chefe de confiança e segurança do Twitter que deixou a empresa após a aquisição de Musk, criticou a abordagem de cima para baixo do bilionário proprietário do Twitter para decisões de conteúdo em uma entrevista com a jornalista Kara Swisher no mês passado, sugerindo que a plataforma começou a ser administrada por “édito ditatorial e não por uma política”. Ele também levantou preocupações sobre demissões que atingiram as equipes de segurança do Twitter.
A restauração de contas adicionais anteriormente banidas pode exacerbar vários grandes problemas que o Twitter está enfrentando atualmente. Isso pode alienar ainda mais os anunciantes do Twitter, muitos dos quais fugiram da plataforma após o caos desde que Musk assumiu e por medo de que seus anúncios acabem sendo veiculados ao lado de conteúdo censurável. Musk disse que a saída dos principais anunciantes do Twitter nas últimas semanas levou a uma “queda maciça na receita” da empresa.
Anúncios de grandes marcas, incluindo Kia, Amazon, Snap e Uber, já começaram a aparecer ao lado de tweets de contas restabelecidas, como a de Anglin, de acordo com reportagem do Washington Post e observações da CNN. (Kia disse à CNN que “continua monitorando a evolução do ambiente do Twitter e trabalhando em estreita colaboração com suas equipes na colocação e uso de anúncios”. As outras marcas não responderam imediatamente aos pedidos de comentários da CNN.)
Também poderia atrair mais atenção da Apple, que Musk tuitou anteriormente e ameaçou remover o Twitter de sua loja de aplicativos. Musk disse mais tarde que a preocupação foi resolvida após uma reunião com Tim Cook, mas a Apple já havia demonstrado disposição para remover as plataformas de mídia social de sua loja de aplicativos devido a preocupações sobre sua capacidade de moderar o discurso de ódio e outros conteúdos potencialmente prejudiciais. Ser inicializado na loja de aplicativos da Apple seria prejudicial para os negócios do Twitter, tornando mais difícil para os mais de um bilhão de clientes globais da fabricante do iPhone acessar o aplicativo e difícil, senão impossível, para os usuários do iPhone receberem atualizações de aplicativos.
