Nova york
CNN Negócios
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Na noite de quinta-feira, após outro êxodo de funcionários do Twitter, o site de detecção de interrupções Down Detector mostrou um pico de usuários relatando problemas ao acessar a plataforma de mídia social. Um gráfico do aumento acentuado nos relatórios de interrupção foi compartilhado por alguns usuários no Twitter, parecendo validar um medo crescente de que o site lutaria para permanecer online com menos funcionários. Mas esse não era exatamente o caso ainda.
Na verdade, o Twitter não parecia estar enfrentando uma interrupção, mas o Down Detector estava registrando automaticamente centenas de tweets de usuários se perguntando se o site poderia “cair” ou se a empresa estaria “desligando”. A aparente confusão destacou uma ansiedade muito real sobre o fim iminente do Twitter, apenas algumas semanas depois de ter sido adquirido pelo homem mais rico do mundo.
Depois que o novo proprietário, Elon Musk, exigiu que os funcionários do Twitter concordassem em trabalhar “extremamente hardcore” ou deixar a empresa às 17h ET na quinta-feira, muitos optaram pela última opção, com um ex-executivo referindo-se às saídas como um “êxodo em massa”.
“Eles vão lutar apenas para manter as luzes acesas”, acrescentou o ex-executivo, que recentemente saiu da empresa.
Enquanto os usuários digeriam a notícia no final da quinta e início da sexta-feira, a plataforma tinha o ar do último dia do ensino médio. As pessoas na plataforma refletiram sobre a possibilidade de enviarem seus tweets finais se Musk e sua equipe restante lutassem para manter a plataforma funcionando. As saídas desta semana ocorreram depois que Musk já havia demitido cerca de 3.700 funcionários do Twitter, ou cerca de metade da equipe, no início deste mês.
Vários usuários do Twitter sugeriram que qualquer seguidor que tenha uma queda secreta por eles se apresente, caso a plataforma caia para sempre. Outros postaram links para segui-los em plataformas alternativas. Ex-funcionários realizaram uma “terapia” nos espaços do Twitter para discutir tempos melhores trabalhando para a plataforma antes que a aquisição de Musk a catapultasse para o caos, e o que eles planejam fazer agora que saíram.
Musk postou um meme parecendo zombar do fato de que as pessoas estavam discutindo a morte do Twitter na própria plataforma. Ele também disse em um tweet separado que “as melhores pessoas vão ficar, então não estou muito preocupado”.
No entanto, os usuários do Twitter relataram falhas na plataforma nos últimos dias, incluindo problemas com autenticação de dois fatores e uma página de teste aparente que apareceu ao vivo em sua seção de tendências na quinta-feira. Na manhã desta sexta-feira, um elemento do recurso que permite aos usuários baixar seus dados do site parecia estar quebrado.
O Twitter, que cortou em grande parte sua equipe de relações públicas, não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
Na manhã de sexta-feira, a plataforma permanecia em funcionamento e quase certamente não enfrentará uma morte imediata. Mas as saídas de quinta-feira – que incluíam engenheiros de infraestrutura importantes, bem como funções importantes em finanças, segurança do usuário e outras áreas do negócio, de acordo com tweets de funcionários – levantam questões legítimas sobre a capacidade da plataforma de continuar funcionando sem interrupções de serviço.
A incerteza também chega em um momento particularmente ruim para o Twitter: a Copa do Mundo, que costuma ser um dos momentos mais movimentados do Twitter para o uso global da plataforma, está marcada para começar no domingo.
